*工作坊与培训*

JTBD：顾客任务导向的创新

Jobs-to-be-done, Outcome-driven Innovation

工作坊描述

本工作坊将深入探讨Jobs-to-Be-Done（JTBD）理论，并通过实际案例分析，帮助学员掌握如何运用该理论进行产品、服务及商业模式的创新。

课程内容围绕若干JTBD的重要主题展开：

  • 介绍JTBD理论的基本原则和核心概念。
  • 通过分析成功和失败的市场案例，让学员理解如何应用JTBD理论去识别和定义顾客的真正需求。
  • 教授学员如何将理论转化为实际的创新策略与流程，以切实推动企业或项目的持续成长。

目标学员

  • 企业高层管理者：如CEO、CTO、COO等，需要通过创新来引领企业战略方向。
  • 部门负责人：如销售部、研发部、市场部等，需要通过理解顾客需求来优化部门运营。
  • 负责产品生命周期管理的产品经理：需要利用JTBD理论来优化产品设计和功能。
  • 产品设计师和技术开发人员：参与产品从概念到市场的全过程。
  • 营销策略制定者：包括品牌经理和市场营销经理，需要根据顾客的实际需求制定有效的市场推广策略。
  • 正在寻求市场机会和定义产品市场定位的创业者。

学员获益

通过本工作坊的学习，学员能够：

  • 理解并运用JTBD理论来识别和挖掘顾客未被满足的深层需求。
  • 学会通过系统的方法分析市场现状和潜在机会，以制定更有效的产品开发和市场进入策略。
  • 增强创新思维能力，学会如何从顾客的角度思考，从而推动产品和服务的持续创新和改进。
  • 获得一套可实际操作的工具和框架，帮助所在组织实现长期的竞争优势。

工作坊形式

  • 讲师讲解：互动式讲解，全面覆盖从理论变迁到实践应用的各项知识点。
  • 案例讨论：分析真实商业世界中基于任务的经典案例，提供创立新产品、服务、商业模式的思路借鉴。
  • 小组练习：学员将分组进行基于JTBD的创新流程练习，模拟实际创新规划过程。
  • 角色扮演：亲身体验客户访谈的过程，了解访前准备、访中互动与访后分析的难点与应对。
  • 访谈观看：邀请JTBD顶尖专家就最新的趋势进行分享，为学员提供前沿视角。

工作坊时长

1天

想要了解工作坊/培训的详细信息，请联系我们的课程顾问：

service@seekwaves.com